Компания INSIGHT SOLUTIONS располагает командой технических специалистов и экспертов-консультантов способных обеспечить управление целыми сегментами ИТ. Передача на аутсорсинг управления ИТ-функциями позволяет заказчикам оптимизировать операционные расходы, исключить непрофильные работы из бизнес-процессов и получать гарантированное бесперебойное функционирование ИТ, не погружаясь в технологические аспекты управления ИТ-инфраструктурой.
Состав управляемых услуг по эксплуатации, настройке, администрированию, мониторингу и т.д. может быть скорректирован в соответствии с потребностями заказчика – при необходимости тот или иной сервис исключается или добавляется в контракт. Таким образом, управляемые услуги позволяют гарантировать гибкость финансовых схем взаимодействия и прозрачность процессов администрирования и управления ИТ.
INSIGHT SOLUTIONS предлагает следующие ИТ-услуги и ИТ-аутсорсинг:
- Управление обращениями пользователей – Service Desk.
- Мониторинг и поддержка ИТ-инфраструктуры.
- Аутсорсинг инженерных ресурсов.
