Monitoring va boshqarish tizimlari IT infratuzilmasini bitta markazdan boshqarishga imkon beradi. Bunday yechimlarni amalga oshirish ma’murlarga yuklamani keskin kamaytirishga, muammolarni va ularning sabablarini darhol aniqlashga, ularni tezda bartaraf qilishga, nosozliklar bo’yicha statistikani shakllantirishga va shu asosda IT infratuzilmasining ayrim elementlarini modernizatsiya qilish yoki joriy etish to’g’risida qaror qabul qilishga imkon beradi.
Zamonaviy IT infratuzilmalari o’nlab yoki yuzlab server birliklari, tarmoq uskunalari va ma’lumotlarni saqlash tizimlaridan iborat bo’lib, ular bir nechta server yoki ma’lumotlar bazalariga hududiy ravishda taqsimlanadi. Bunday uskunalar parkini boshqarish uchun malakali muhandislarning ko’plab resurslari talab qilinadi. Kompaniyamiz IT infratuzilmasini boshqarishni avtomatlashtirish imkonini beruvchi komponentlarni o’z ichiga olgan yechimlarni taklif etadi: ma’lumotlar bazalari va ilovalar, tarmoq qurilmalari, ma’lumotlarni saqlash serverlari va tizimlari. Ushbu yechimlar geterogen infratuzilmani boshqarish, to’liq boshqaruv siklini avtomatlashtirishni amalga oshirish va yagona boshqaruv konsoli orqali monitoring tizimlari va Yordam oynasi (Help Desk) tizimlari bilan integratsiya qilish imkonini beradi.