INSIGHT SOLUTIONS professional xizmatlar va IT-autsorsing sohasida keng ko’lamli xizmatlarni taqdim etadi: uskunalar va dasturiy ta’minotni texnik qo’llab-quvvatlash, axborot-telekommunikatsiya va muhandislik tizimlarini qo’llab-quvvatlashdan to IT infratuzilmasini boshqarish autsorsingigacha.
INSIGHT SOLUTIONSning xizmat ko’rsatish sohasidagi ustuvorligi operatsion samaradorlik, shaffoflik, xarajatlar va xatarlarni minimallashtirish nuqtai nazaridan mijozning IT funksiyalari va jarayonlari tizimini optimallashtirishdir.
Kafolat majburiyatlari va texnik qo’llab-quvvatlash shartnomalari doirasida INSIGHT SOLUTIONS server, telekommunikatsiya va muhandislik uskunalari, ma’lumotlarni saqlash tizimlari, yagona aloqa tizimlari, multimedia va videokonferensaloqa komplekslari, tarmoq va axborot xavfsizligi uskunalariga xizmat ko’rsatishga tayyor.
INSIGHT SOLUTIONS kompaniyasining ilg’or texnik yordami mijozlar tomonidan eng ko’p talab qilinadigan xizmatlar bilan to’ldiriladi va standart hodisalarni boshqarish, diagnostika va uskunalarni ta’mirlashdan tashqari, quyidagilarni o’z ichiga oladi:
- Kengaytirilgan muntazam xizmat ko’rsatish.
- Texnik yordamning bir necha darajalarini, shu jumladan ekspertlar maslahatlarini taqdim etish.
- Shaxsiy uskunani (EAA) vaqtincha almashtirish va nosoz qurilmani almashtirish imkoniyati bilan ta’minlash.
- Uskunaning ishchanligini tiklash.
- Monitoringni ta’minlash, profilaktika ishlarini olib borish, IT-tizimlar elementlarini modernizatsiya qilish bo’yicha tavsiyalar berish.
- Kengaytirilgan texnik qo’llab-quvvatlash bo’yicha qo’shimcha xizmatlar keng qamrovli yoki ixtiyoriy ravishda taqdim etilishi mumkin, bu xizmat narxini tartibga solish, texnik qo’llab-quvvatlash xizmatlarining moslashuvchanligini ta’minlash va bir vaqtning o’zida yuqori darajadagi xizmatni kafolatlash imkonini beradi.
