Кодекс корпоративной этики ООО «INSIGHT SOLUTIONS»

1. Общие положения.

1.1. Кодекс корпоративной этики (далее – Кодекс) представляет собой свод общих принципов, норм и правил профессиональной этики и внутрикорпоративного поведения, которым должны следовать все Работники ООО «Insight Solutions» (далее – Компания) независимо от занимаемой ими должности.

1.2. Положения Кодекса должны соблюдаться работниками Общества не только в рабочее время, но и во время внерабочих мероприятий, затрагивающих интересы Общества, или если Работники Общества воспринимаются третьими лицами в качестве представителей Общества.

1.3. Кодекс является внутренним документом Общества и определяет основные нормы и правила индивидуального и коллективного поведения. Работники Общества, а также члены его органов управления и контроля должны принимать все необходимые меры для соблюдения положений Кодекса.

1.4. Кодекс призван способствовать:

• реализации стратегических целей Компании;
• формированию в коллективе Компании единых позитивных поведенческих установок, корпоративного духа;
• укреплению авторитета Компании среди партнеров, контрагентов, инвесторов и других заинтересованных лиц к Компании;
• развитию открытых и доверительных отношений с государством, организациями и гражданами с Компанией;
• повышению эффективности выполнения работниками Общества своих должностных обязанностей;
• сохранению и преумножению технологического потенциала и прибыли Компании.

1.5. Кодекс направлен на достижение миссии и стратегических целей Компании.

1.6. Кодекс разработан в соответствии с требованиями локальных нормативных актов Общества, а также следующих международных и нормативно-правовых актов:

• Международная декларация прав человека от 10.12.1948 г.;
• Конституция РУз от 30.04.2023 г.;
• Закон РУз «О противодействии коррупции» №ЗРУ-419 от 03.01.2017 г.;
• Закон РУз «О противодействии легализации доходов, полученных от преступной деятельности, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» №660-II от 26.08.2004 г.
• Закон РУз «Об охране труда» №839-XII от 06.05.1993 г.;
• Закон РУз «Об охране природы» №754-XII от 09.12.1992 г.;
• Трудовой кодекс РУз.

2. Термины и определения.

2.1. Общество – ООО «Insight Solutions»;

2.2. Работник – физическое лицо, заключившее трудовой договор или гражданско-правовой договор на оказание услуг с Обществом;

2.3. Партнер – одно из следующих лиц:

• клиент Общества, заключивший договор с Обществом на поставку товаров и/или на оказание услуг или которое намеревается заключить вышеуказанный договор с Обществом;
• исполнитель и/или поставщик либо иное другое Предприятие/физическое лицо, имеющий договорные отношения с Обществом или которое намеревается заключить договор с Обществом.

2.4. Работник партнера – физическое лицо, заключившее трудовой договор или гражданско-правовой договор на оказание услуг с Партнером;

2.5. ГОВ – государственный орган власти и/или его работники;

2.6. Предприятие – компания любой организационно-правовой формы и формы собственности и/или его работники.

3. Миссия, цель и видение общества.

3.1. Миссией Общества является оказание лучшего сервиса и помощь клиентам во внедрении инновационных IT-решений, посредством непрерывного развития компетенций Работников.

3.2. Целью Общества является внесение своего вклада в успешное технологичное развитие Республики Узбекистан посредством внедрения современных технологий в жизнь общества.

3.3. Видением Общества является объединение команды профессионалов, способных решать любые технологические задачи клиентов с лучшим уровнем сервиса и стать крупнейшим ИТ-интегратором в Республике Узбекистан.

4. Корпоративные ценности.

4.1. Общество руководствуется нижеуказанными корпоративными ценностями и не отступает от них ради получения прибыли:

• 4.1.1. Команда. Дружная и сплоченная команда единомышленников, преследующих общую цель и придерживающихся корпоративных ценностей для выполнения поставленных задач и достижения личных вершин;
• 4.1.2. Ответственность. Общество стремится выполнять принятые на себя обязательства в полном объеме в срок и на тех условиях, которые были согласованы с партнерами;
• 4.1.3. Профессионализм. Общество стремится развивать профессиональные качества каждого Работника с учетом последних технологических трендов для оказания актуальных услуг и предложений клиентам лучших решений в сфере информационных технологий;
• 4.1.4. Порядочность и законность. При выполнении поставленных задач Общество стремится быть открытым, честным и прозрачным, а также выполнять все нормативно-правовые акты касательно деятельности Общества;
• 4.1.5. Проактивность. Общество нацелено на успешный результат и прикладывает максимум усилий, чтобы добиться желаемого;

4.2. Общество стремится к обеспечению в максимальной степени надежной и бесперебойной работы поставляемых им товаров и услуг (работ), реализуя весь комплекс необходимых организационно-технических мероприятий, гарантирующих надежную и безопасную работу объектов Партнеров.

4.3. Для Общества ценен каждый работник, независимо от его пола, возраста, цвета кожи, национальности и занимаемой должности. Поэтому всем Работникам предоставляются равные возможности для успешной и эффективной работы, профессионального развития и карьерного роста.

Общество руководствуется принципами честности и объективности при формировании кадрового (в том числе руководящего) состава. Работники назначаются или переводятся на вышестоящие должности только исходя из профессиональных качеств.

Общество непрерывно повышает квалификацию своих Работников и предпринимает все необходимые действия для соответствия национальным и международным стандартам.

4.4. Общество предпринимает все необходимые действия для выполнения своих обязательств перед Партнерами, в связи с чем Общество стремится к непрерывному повышению прибыльности.

4.5. Общество осуществляет свою деятельность согласно международным актам, законодательству Республики Узбекистан и локальным актам Общества.

5. Принципы поведения работников.

5.1. К принципам поведения работников Общества относятся:

• 5.1.1. Качество и профессионализм. Общество и Работники стремятся к высшему качеству в своей работе и поддерживают высокий профессиональный стандарт. Работники не допускают некомпетентность или безответственное выполнение своих обязанностей;
• 5.1.2. Конфликт интересов. Работники избегают ситуаций, где возможен конфликт интересов, и, если он возникает, Работники действуют в соответствии с настоящим Кодексом и внутренними локальными актами Общества;
• 5.1.3. Соблюдение Законов. Общество и Работники всегда соблюдают законы и нормативные акты в каждой стране, в которой действует Общество и/или его филиал/представительство/территориальное подразделение;
• 5.1.4. Ответственность. Работники несет ответственность за свои действия и стремятся к постоянному улучшению своей работы;
• 5.1.5. Сотрудничество и Командная Работа. Работники ценят сотрудничество и поддерживают командную работу для достижения общих целей;
• 5.1.6. Честность и Интегритет. Работники выполняют свои должностные обязанности с честностью и интегритетом. Не допускается манипуляция, обман, воровство или любое другое недостойное поведение;
• 5.1.7. Конфиденциальность. Работники строго соблюдают конфиденциальность информации, полученной от Партнеров и внутри Общества. Не допускается разглашение конфиденциальной информации без соответствующего разрешения от Общества/Партнеров;
• 5.1.8. Уважение и Достоинство. Работники уважают разнообразие и инклюзивность и обращаются с уважением к каждому человеку, независимо от его расы, пола, вероисповедания, возраста или иных характеристик. Не допускается дискриминация, домогательства или любое неподобающее поведение;
• 5.1.9. Забота об окружающей среде. Работники придерживаются принципов экологической устойчивости и стремятся к минимизации негативного воздействия на окружающую среду.

5.2. Работники Общества относятся к выполнению своих служебных обязанностей максимально ответственно, не допуская проявлений халатности. Каждый Работник персонально отвечает за свои действия и решения и не вправе перекладывать свою ответственность на других Работников. Каждый Работник использует имеющиеся в его распоряжении ресурсы Общества максимально эффективно, бережно и исключительно в рабочих целях.

5.3. Взаимодействие с Партнерами основывается на долгосрочном сотрудничестве. Во взаимодействии с Обществом недопустимо злоупотребление доминирующим положением или проявление недобросовестной конкуренции.

5.4. Управленческие решения и действия Работников должны быть направлены на поддержание позитивного имиджа Общества, а также на предотвращение ситуаций, когда действия Работников могут негативно отразиться на деловой репутации Общества.

5.5. Работники обеспечивают защиту любой конфиденциальной информации (включая информацию, составляющую коммерческую тайну, и инсайдерскую информацию), потеря (утечка) которой может нанести Обществу ущерб, с учетом требований законодательства о раскрытии информации. Нарушение режима коммерческой тайны влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и локальными актами Общества.

5.6. Работники должны сотрудничать на основе взаимного уважения, с вниманием относиться к праву на защиту частной жизни и человеческого достоинства. Уважительные отношения друг к другу, к ценностям и традициям Общества, к его Партнерам позволяют сформировать открытую, справедливую и толерантную рабочую атмосферу.

5.7. В Обществе недопустимы нарушения дисциплины и этики, ставящие под угрозу надежность и безопасность работы, в том числе:

• несогласованные решения, ущемляющие интересы Общества и/или других работников;
• систематическое невыполнение и/или некачественное выполнение трудовых обязанностей;
• разглашение конфиденциальной, инсайдерской или составляющей коммерческую тайну информации об Обществе;
• пребывание на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• пренебрежение или умышленное невыполнение требований охраны труда;
• любые формы дискриминации работников и неуважительное отношение к коллегам, Партнерам или конкурентам Общества.

5.8. Работники Общества в процессе осуществления своей деятельности должны придерживаться стратегии полного неприятия коррупции, коммерческого подкупа, злоупотребления полномочиями, неконкурентного поведения, мошенничества и иных злоупотреблений в любых их формах и проявлениях.

6. Принципы взаимодействия с партнерами.

6.1. Работники не вправе состоять ни с одним Работником Партнера в каких-либо финансовых или иных отношениях в ходе любой сделки между Партнером И Обществом. Если Работник состоит в семейных отношениях с Работником Партнера, или если Работник имеет любого другого рода отношения с Работником Партнера, что может представлять собой конфликт интересов, Работник должен будет уведомить о таких обстоятельствах своего непосредственного руководителя.

6.2. Работники не должны принимать от Партнеров любого рода подарки, оплату путешествий, питание, развлечения или любой материальной/нематериальной выгоды в любой ситуации, когда это может повлиять прямо или косвенно на решение любого Работника по отношению к Партнеру.

6.3. Работники не должны участвовать в любой форме коммерческого подкупа или стимулировать иным образом любого Работника Партнера, его семью или друзей для того, чтобы вступить в сделку с Партнером. Работники должны соблюдать антикоррупционное законодательство Республики Узбекистан. В отношении любой сделки, Работник не должен передавать что-либо ценное, напрямую или через кого-то любому ГОВ, Предприятию, физическому лицу.

6.4. Ограничения на прием подарков, установленные Кодексом, не распространяются на следующие случаи:

• получение в подарок от контрагентов и клиентов Общества корпоративной сувенирной продукции (ручки, блокноты, ежедневники и пр.);
• получение подарка в ходе официального или иного мероприятия (конференции, круглого стола), всем участникам которого, вне зависимости от их организационной принадлежности, были переданы одинаковые подарки.

6.5. Любые неразрешенные подарки должны отклоняться Работниками.

6.6. При наличии сомнений относительно допустимости подарка или иных вопросов, касающихся порядка обращения с подарками, Работник должен обратиться за разъяснениями к руководству Общества.

6.7. Работники Общества обязаны уведомлять своего непосредственного руководителя обо всех случаях получения делового подарка в связи с их должностным положением или в связи с исполнением ими трудовых (должностных) обязанностей.

7. Безопасность труда и охрана здоровья работников.

7.1. Руководство обязано обеспечить максимально безопасные условия труда для своих Работников. Все Работники должны строго следовать правилам техники безопасности:

• соблюдать нормы безопасности и требования охраны труда;
• требовать от своих коллег и подчиненных безусловного соблюдения норм безопасности и требований охраны труда.

7.2. При возникновении ситуации, создающей угрозу здоровью или жизни Работника, он немедленно извещает об этом Руководство, которое обязано при его подтверждении органами надзора и контроля приостановить работу и принять меры по устранению этой угрозы.

7.3. Работники имеют право требовать, а Руководство обязано предоставлять им информацию о состоянии условий и охраны труда на рабочих местах.

7.4. Руководство обязано внедрять современные средства охраны труда и обеспечивать санитарно-гигиенические условия труда, предотвращающие производственный травматизм и профессиональную заболеваемость.

8. Охрана окружающей среды.

8.1. При выборе Партнеров Общество обращает внимание на их уровень обеспечения охраны здоровья, безопасности и окружающей среды.

8.2. Для достижения целей охраны природы в процессе предпринимательской деятельности Общество руководствуется следующими принципами:

• сохранение устойчивости биосферы и ее экологических систем как среды обитания человека и забота об экологической безопасности людей, о генофонде человека и его будущих поколений;
• обеспечение прав граждан на благоприятную для жизни окружающую природную среду, обязательность экологического обучения во всех видах образовательных учреждений;
• научно-обоснованное сочетание экологических, экономических и социальных интересов общества;
• платность специального и бесплатность общего природопользования;
• обязательность экологической экспертизы;
• стимулирование рационального природопользования и охраны природы;
• необходимость воспроизводства природных ресурсов, недопущение вредных, необратимых последствий для окружающей природной среды и здоровья человека;
• гласность в решении природоохранных задач;
• сочетание национальных, региональных и международных интересов в области охраны природы;
• ответственность за нарушение требований природоохранного законодательства.

9. Предупреждение коррупции.

9.1. Общество обязано выполнять предпринимать все меры, чтобы предотвратить любые формы коррупции и требует от Партнеров будут следовать этим же принципам. Работники Общества обязаны уведомлять обо всех обращениях к ним в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений.

9.2. Общество ведет постоянную работу по повышению эффективности системы антикоррупционного комплаенса.

• в Обществе неприемлемы любые формы оказания незаконного влияния на решения ГОВ, предприятия, физического лица, в том числе взяточничество, предложение недопустимых подарков, трудоустройство родственников, благотворительная или спонсорская помощь по запросам ГОВ;
• Работники не должны предлагать, обещать, разрешать и передавать от имени или в интересах Общества незаконное вознаграждение в любой форме какому-либо должностному лицу, лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации;
• Работники не должны просить и принимать незаконное вознаграждение в любой форме от какой-либо организации, физических или должностных лиц.

10. Заключительные положения.

10.1. Данный кодекс вступает в силу со дня его утверждения Директором и обязателен для исполнения всеми Работниками.

10.2. Все другие условия, не указанные в настоящем Кодексе, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан и локальными актами Общества.

10.3. В настоящий Кодекс приказом Директора могут быть внесены изменения, вступающие в силу с момента их утверждения.